雑記 歯医者さんのホスピタリティ
ちょっと前の1月××日のこと。予約している歯医者さんに行ったときのことです。受付に向かうと、受付の方に怪訝そうな顔をされました。予約は○○日ですよ?あれ?間違えた?でも確かにスケジュール表には××日と…。
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