歯科治療開始！（2）

前回の続き。

歯科治療開始！（1）

まずは、電話で予約せねばなるまい。HPで予約できるようだが、何だか電話の方がよいような気がした。目もした電話番号に電話をすると、医療事務の受付の女性が出た。HPで予備知識を得ていた私は、「院内の女性もみんなきれいな方です」という口コミばかりが頭に残っていて、この人もそうなのであろうと一方的に思い込んで、その前提で話を進めた。聞けば、翌日には予約が取れるそうなので、幸いその日はヒマ（ウソ）なので、予約を取ったのであった。

予約を取ったからには、行かなければなるまい（当たり前だ）。こう言うのは、けっこう落ち着かないものだ。その日は出校があったのだが、果たして念入りにチェックできていたのか（おいおい）。でもまぁやることだけはやって、あとは次官になったら、じゃなかった時間になったら出ようと思っていた。その前に歯も磨こうと思っていた。ここで歯を磨いたのは、けっこう重要である。

歩けば5分ほどのところなので、すぐに着く。いつも通り過ぎる（そばを食うために）この場所も、今回は用事があるのだなぁ、と思うと妙に感慨深いものだ。入口は自動ドアで、スイッチを押すタイプのものだ。押す。開かない。また押す。開かない。よく見ると、貼り紙がしてある。「強く押して下さい。」なんだよ早く言ってくれよ、という感じだが、素直に強く押す。すると、開く。中に入り、予約した者と告げると、受付の医療事務の女性（確かにきれいな女性である、タイプではないが）がちゃちゃっと端末を操作して確認後、にっこりと書類を渡す。初診の場合に書く、よくあるあれだ。

私の場合、こう言うのは特に問題ない。過去に大病したわけでもないし、健康状態もよい（肌もつるつるだ）。アレルギーもないし、麻酔でおかしくなったということもない。もちろん、妊娠していないし、つわりもない。というわけで、すべて基本的に問題なしと答えて、受付の女性に返す。しばらくすると名前を呼ばれて、診療開始となる。

スリッパに履き替えると、上着をハンガーに掛けてもらえる。何だか別の場所に来たような錯覚に陥るが、気を取り直してここは歯科医院だと自分に告げる。多分、中にいる女性は、歯科衛生士とか、そういった女性ばかりだろうが、みな愛想がよい。男性が何人かいて、彼らが歯科医師なのだろう。皆挨拶が丁寧で、今の歯科医院というのは皆こんな感じなのだろうかしらと､ちょっと不思議に思う。

治療場所に通される。私の記憶だと、歯科医院の椅子というのは割と普通の椅子という感じなのだが、ここのは「ベッド」に近い。寝そべるような感じになる。正面には液晶TVが壁に埋め込まれていて、環境ビデオ（ふるいなぁ）が流れている。寝そべってくつろいでいると、おそらくは歯科衛生士と思われる（きれいな）女性が来て、先ほど記入したアンケートについていろいろ聞いてくる。あまり丁寧に書かなかったのかなぁ、と思ったが、聞かれたからには詳細に答える。今までの他医院の治療で、どうだったかというのがメインのようだ。こういうのをしっかり聞いておくというのは、よいと思うのだ。

とすると、先生登場。HPで見た、この医院の中心の先生のようである。妙に物腰の柔らかい先生で、そこまで下に出てくれなくてもいいのに、と思う。でもまぁ、これが今の歯科診療のスタンダードなのだろう。よろしくお願いしますと頭を下げ、改めてインタビュー開始。先生にすれば、当院を選んだ理由は？というところがもっとも聞きたいところのようだ。私の場合は、通勤路にあるので通いやすいし、けっこうお客もついてうまくやっているようなので、その旨伝えた（もちろん表現は変えてあるが）。

ここまで書いて長くなってしまったので、続きは次回。いつまで続くのか？